Fairplay

L’autopartage est une affaire de confiance. Fais ton devoir en tant que loueur et comporte-toi avec fair-play. D’ailleurs, pour assurer un déroulement parfait de toutes les procédures, les règles et les pénalités suivantes s’appliquent.


Pour loueurs

Nos règles

  • Au plus tard au moment d’une réservation, tu disposeras des coordonnées du locataire. Ainsi, si nécessaire, tu pourras les transmettre à la police ou faire suivre les éventuelles amendes directement au locataire.
  • Les éventuels litiges et amendes doivent être réglés hors ligne directement entre le locataire et toi-même. sharoo agit volontiers en tant qu’intermédiaire.

Comment nous installons la confiance

  • Identification vérifiée:
    En tant que loueur, tu inspires confiance en créant un profil complet avec photo et en fournissant une description personnelle. Nous vérifions ton profil après le dépôt des documents nécessaires.

  • Evaluations:
    Le locataire et le loueur s’évaluent mutuellement après chaque réservation. Les évaluations sont visibles par tous les membres de la communauté sharoo et sont ainsi source de transparence.

Pour locataires

Nos règles

  • Les réservations sont obligatoires. Veuillez annuler les réservations que dans des cas exceptionnels et noter qu’elles sont soumises à des frais. Pour plus d’informations, cliquez ici.
  • Restitue la voiture à l’heure.
  • Gare-la à l’endroit où tu l’as récupérée.
  • Assure-toi que le niveau de carburant dans le réservoir dépasse le quart de sa capacité à la restitution de la voiture.
  • Tes Cercles Privé et Public sont illimités.
  • Prends note des nouveaux dommages et des nouvelles rayures.

Les éventuels litiges et amendes doivent être réglés hors ligne directement entre le loueur et toi-même. sharoo agit volontiers en tant qu’intermédiaire.

Au plus tard au moment d’une réservation, le louer disposeras tes coordonnées. Si nécessaire, il pourra les transmettre à la police ou te faire suivre les éventuelles amendes.

Comment nous installons la confiance

  • Identification vérifiée:
    En tant que locataire, tu inspires confiance en créant un profil complet avec photo et en fournissant une description personnelle. Nous vérifions ton profil après le dépôt des documents nécessaires et le contrôle de ton permis de conduire.

  • Evaluations:
    Le loueur et le locataire s’évaluent mutuellement après chaque réservation. Les évaluations sont visibles par tous les membres de la communauté sharoo et sont ainsi source de transparence.


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